Гарантии ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
На всю продукцию Компании «Каменный Двор» дается гарантия, распространяющаяся только на производственные дефекты. Все бракованные материалы бесплатно заменяются новыми. Бракованные материалы подлежат возврату Продавцу. Затраты на доставку, демонтаж и установку новых материалов взамен бракованных не возмещаются.
Гарантия не предоставляется в случаях:
- усадки здания, подвижки стен, проседания грунта;
- несоблюдения требований СНиП;
- контакта с химическими веществами и краской;
- обесцвечивания в результате воздействия агрессивной среды;
- загрязнения и окисления;
- использования продукции не по назначению;
- несоблюдения инструкций по монтажу и применению расходных материалов, а также рекомендаций производителя;
- применения иных расходных материалов при монтаже продукции, кроме рекомендуемых.
ПРЕТЕНЗИИ
Претензии по количеству, ассортименту и упаковке заказанного товара принимаются в течение 14 календарных дней с момента его получения.
В отношении штучного товара, полученного непосредственно на складе Продавца, претензии по количеству, ассортименту и упаковке с момента подписания товарной накладной не принимаются.
Все претензии принимаются к рассмотрению на основании письменных заявлений, при условии предъявления документов об оплате и отгрузке.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКЦИИ, ДЕЛОВЫЕ КОНТАКТЫ, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ:
(345-2) 540-550
www.kd72.ru
Форма обратной связи
Выражаем надежду на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Компания «Каменный Двор» |
