Условия поставки

АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ

 

Ассортимент продукции Компании «Каменный Двор» устанавливается в Прайс-листе, буклетах, на выставочных стендах торговых точек и на сайте компании. Каждой номенклатурной единице соответствует определенный артикул, характеризующий внешний вид и цветовую гамму продукции.

 

При заказе продукции Компании «Каменный Двор» строго обязательно указание выбранных артикулов.

 

Цвет изделий Компании «Каменный Двор» в буклетах передан со степенью точности, допускаемой современной полиграфией. Цвет изделий на видеомониторах передан со степенью точности, допускаемой видео-технологиями. Внимание! Цвет изделий на ЖК видеомониторах искажается в гораздо большей степени, чем на ЭЛ мониторах.

 

Отраслевая специфика производства искусственного камня допускает незначительные отклонения в цветовой гамме продукции одного артикула разных партий выпуска. Такие отклонения объясняются вариативностью цвета натурального природного сырья и естественных компонентов, применяемых в производстве. При оформлении заказа выбор камня необходимо осуществлять только по выставочным образцам на торговых точках.

 

ЦЕНА ПРОДУКЦИИ

 

Цены на продукцию Компании «Каменный Двор» устанавливаются в Прайс-листе и на официальном сайте компании.

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ

 

Заявки на товар принимаются:

  • на торговых точках в рабочее время;
  • консультантами компании по телефону +7 (345-2) 540-550 в рабочие дни с 9:00 до 18:00
  • круглосуточно по электронной почте через форму обратной связи;

Лицо, передающее заявку, обязано удостовериться в ее получении консультантами компании. На основании полученной заявки выписывается счет на продукцию. Лицо, передающее заявку, обязано удостовериться в правильности выставления счета. Покупатель обязан оплатить товар (внести предоплату) не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня выставления счета. В противном случае счет снимается с резерва, а товар, зарезервированный по счету, поступает в свободную продажу для реализации третьим лицам, а с Покупателем согласуются новые сроки поставки.

 

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

 

При наличии товара на складе - 100% оплата за товар. При размещении заказа на поставку товара - предварительная оплата 50%, и 100% оплата каждой отгружаемой партии.

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

 

Доставка осуществляется Покупателем, транспортом Покупателя со склада Поставщика, если иное не оговорено отдельно.

 

УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

 

Товар отпускается со склада при условии наличия должным образом оформленного Счета, документов, подтверждающих факт оплаты (кассовый чек или приходный кассовый ордер), а также, для юридических лиц, надлежащим образом оформленной доверенности.

 

Все облицовочные материалы отпускаются с учетом их монтажа с нормативной шириной швов.

 

Варианты монтажа с иной шириной кладочного шва требуют перерасчета количества заказываемого материала. Ответственность за достоверность окончательного расчета количества заказываемой продукции несет Покупатель.

 

УПАКОВКА

 

Партии облицовочных материалов поставляются упакованными в картонные короба (гофрокороба).

 

КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

 

Качество товара Компании «Каменный Двор» соответствует техническим условиям производителя.

 

На товар Компании «Каменный Двор» получены санитарно-гигиенические сертификаты.

 

Отраслевая специфика производства искусственного камня допускает незначительные отклонения в цветовой гамме изделий от выставочных образцов. Отраслевая специфика товара Компании «Каменный Двор» допускает незначительные отклонения в цветовой гамме товара одного артикула разных партий выпуска. Такие отклонения объясняются вариативностью цвета натурального природного сырья и естественных компонентов продукции.

 

ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПЕРЕВОЗКИ И ХРАНЕНИЯ ПРОДУКЦИИ.

 

При транспортировке, погрузке/разгрузке Продукции не допускается ронять и/или кантовать ее. Во избежание боя Продукции не допускается резко маневрировать транспортным средством, в котором перевозится Продукция. При транспортировке Продукции следует избегать неблагоприятных дорожных условий.

 

При хранении Продукции необходимо учитывать и принимать за нормы следующее:

  • Продукция должна храниться в закрытом сухом, желательно отапливаемом помещении. В помещении, где хранится Продукция, температура не должна быть менее +10 градусов Цельсия, а влажность - более 70%.
  • Меры пожарной безопасности должны соответствовать нормативным требованиям к складским помещениям. Не допускается намокания упаковки и хранение Продукции в огнеопасных условиях.
  • Помещение должно иметь ровные асфальтовые или бетонные полы.
  • Продукцию, упакованную в Гофрокороба, допускается ставить только в поддоны либо на стеллажи.
  • Не допускается менять маркировку на упаковке и перебирать содержимое упаковки без необходимости.
  • На складе, где хранится Продукция, желательно иметь авто (электро) погрузчик грузоподъемностью 1500 кг.